POLITIKA PRIVATNOSTI

(Ova Politika privatnosti stupa na snagu 01.05.2021. čime prestaju da važe sve prethodna usvojene dana: 01.09.2020.)

Zahvaljujemo ti se na poseti našoj web stranici i onlajn prodavnici (u daljem tekstu: „pista.rs“, „web prodavnica“), kao i na interesovanju za našu kompaniju i ponudu. Ozbiljno shvatamo zaštitu tvojih podataka o ličnosti zato želimo da osiguramo da ćeš se osećati prijatno pri svakoj poseti na web prodavnici, odnosno prilikom poručivanja robe.

U nastavku ćemo te informisati o pravilima upotrebe kolačića i podacima koje prikupljamo prilikom tvoje posete našoj web prodavnici, odnosno prilikom poručivanja naše robe, objasnićemo ti načine obrade i upotrebu tvojih podataka. Ako naša web prodavnica sadrži linkove koji te vode na neke druge web stranice, na tim se stranicama ova Pravila o zaštiti privatnosti ne primenjuju.

Osim ako iz konteksta drugačije ne proizilazi u ovim Politikama upotrebe kolačića i zaštite privatnosti pista.rs reči u jednini uključuju i množinu i obrnuto, a reči u muškom rodu uključuju i ženski rod i obrnuto.

1. PRAVILA UPOTREBE KOLAČIĆA (COOKIES)

Ova pravila objašnjavaju upotrebu kolačića (cookies) na ovom sajtu i politiku privatnosti. Ukoliko nastaviš sa korišćenjem ovog sajta, saglasan si sa našom upotrebom kolačića i politikom privatnosti.

1.1 Šta je kolačić (cookies)?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju u tvom računaru, tabletu, mobilnom uređaju  (zajednički nazvani „računar“), kako bi mogao da optimalno koristiš naš sajt. Kolačići čuvaju u tvom računaru malu količinu podataka o tvojoj poseti sajtu. Oni koje postavljamo i kojima pristupamo u tvom računaru poznati su kao „kolačići prvog lica“. Kolačiće takođe postavljaju i pristupaju im neki od naših dobavljača – treća lica, pa se oni nazivaju „kolačići trećeg lica“. Kolačići takođe mogu biti „trajni“ ili „sesijski“. Trajni kolačići ostaju u tvom računaru ili mobilnom uređaju i kada napustiš internet, dok se kolačići sesije brišu čim zatvoriš pretraživač. Postoji mogućnost da izabereš da li prihvataš kolačiće menjanjem postavki u tvom pretraživaču. Međutim, ukoliko blokiraš ovu funkciju (ili je podesiš da ona bude blokirana, što se može učiniti u nekim pretraživačima), nećeš steći potpun utisak o sajtu i neke funkcionalnosti možda neće raditi kao što je predviđeno.

1.2 Kako onemogućiti kolačiće?
Ti odlučuješ da li želiš da sačuvaš kolačiće na tvom računaru. Postavke kolačića mogu se kontrolisati i konfigurirati u tvom web pretraživaču. Isključivanjem kolačića ne dopuštaš arhiviranje istih na tvom računaru. Podešavanje kolačića se mogu konfigurisati i menjati u izabranom internet pretraživaču. Kako bi video podešavanja, odaberi pretraživač koji koristiš (Chrome, Firefox, Internet Explorer 9, Internet Explorer 7 i 8, Operu ili Safari). Ukoliko onemogućiš kolačiće, utoliko nećeš biti u mogućnosti da koristiš određene funkcionalnosti internet stranice.

1.3 Što su kolačići prve strane?
Kolačići prve strane dolaze sa internet stranice koju pregledaš, a mogu biti privremeni ili stalni. Na taj način, internet stranice arhiviraju podatke koji će ti olakšati korišćenje pri svakoj novoj poseti toj internet stranici.

1.4 Što su privremeni kolačići (Session cookies)?
Kolačići ili kolačići za privremenu sesiju uklanjaju se sa računara nakon što zatvoriš Internet pretraživač. Sa njima web lokacije spremaju privremene informacije, poput predmeta u korpu za kupovinu. (Uz pomoć ovih kolačića, stranice arhiviraju privremene podatke.)

1.5 Što su trajni kolačići (Persistent cookies)?
Stalni, ili spremljeni, kolačići ostaju na tvom ličnom računaru i nakon zatvaranja internet pretraživača. Uz pomoć ovih kolačića internet stranice arhiviraju podatke kako bi se olakšalo korišćenje. Primera radi, internet stranice koje zahtevaju unos korisničkog imena i lozinke ''zapamtiće'' tvoj unos koji će se pojavljivati pri svakoj novoj poseti. Stalni kolačići ostaće zabeleženi na računaru danima, mesecima ili godinama.

1.6 Što su kolačići treće strane (Third party cookies)?
"Kolačići" treće strane dolaze od reklama trećih internet domena (kao što su skočne ili druge reklame) koje se nalaze na internet stranicama koje gledate. Pomoću tih kolačića različite internatske domene mogu pratiti korišćenje interneta u marketinške svrhe.

1.7 Da li web stranica pista.rs koristi kolačiće i zašto?
Web stranica u vlasništvu SPORTSKI GRAD (detaljniji podaci u odeljku 2. tačka 2.1.) koriste kolačiće prve strane (privremene i trajne) i kolačiće treće strane. Mi ih koristimo kako bi tebi osigurali jednostavnije i bolje korisničko iskustvo.

1.8 Lista kolačića
Neophodni kolačići:

Naziv kolačića	Izvođač	Namena upotrebe	Trajanje
X-Magento-Vary	Pista.rs	Kolačić se koristi za olakšavanje predmemorisanja sadržaja korisnika, kako bi se stranice brže učitavale.	sesija
form_key	Pista.rs	Sigurnosna mera za zaštitu podataka na mreži.	sesija
PHPSESSID	Pista.rs	Kolačić vam Omogućava spremanje sesija između pojedinačnih zahteva unutar sistema za upravljanje sadržajem.	sesija
mage-translation-file-version	Pista.rs	Omogućava prevod sadržaja na druge jezike.	sesija
mage-translation-storage	Pista.rs	Omogućava prevod sadržaja na druge jezike.	sesija
section_data_ids	Pista.rs	Kolačić se koristi za olakšavanje predmemorisanja sadržaja korisnika, kako bi se stranice brže učitavale.	1 dan
mage-messages	Pista.rs	Kolačić se koristi za olakšavanje predmemorisanja sadržaja korisnika, kako bi se stranice brže učitavale.	1 dan
mage-cache-sessid	Pista.rs	Kolačić se koristi za olakšavanje predmemorisanja sadržaja korisnika, kako bi se stranice brže učitavale.	1 dan
product_data_storage	Pista.rs	Kolačić se koristi za izvođenje funkcionalnosti nedavno pregledanih proizvoda.	1 dan
recently_compared_product_previous	Pista.rs	Kolačić se koristi za izvođenje funkcionalnosti poređenja proizvoda.	1 dan
recently_compared_product	Pista.rs	Kolačić se koristi za izvođenje funkcionalnosti poređenja proizvoda.	1 dan
recently_viewed_product_previous	Pista.rs	Kolačić se koristi za izvođenje funkcionalnosti nedavno pregledanih proizvoda.	1 dan
recently_viewed_product	Pista.rs	Kolačić se koristi za izvođenje funkcionalnosti nedavno pregledanih proizvoda.	1 dan
mage-cache-storage-section-invalidation	Pista.rs	Kolačić se koristi za olakšavanje predmemorisanja sadržaja korisnika, kako bi se stranice brže učitavale.	1 dan
mage-cache-storage	Pista.rs	Kolačić se koristi za olakšavanje predmemorisanja sadržaja korisnika, kako bi se stranice brže učitavale.	1 dan
gdpr_popup_shown	Pista.rs	Označava jesu li iskačući prozori u podešavanjima već prikazani.	3 god.
gdpr-allow-analytics	Pista.rs	Označava da li je korisnik dopustio upotrebu kolačića namenjenih za analitiku.	3 god.
gdpr-allow-marketing	Pista.rs	Označava da li je korisnik dopustio upotrebu kolačića namenjenih za marketinške svrhe.	3 god.

Analitički kolačići:

Naziv kolačića	Izvođač	Namena upotrebe	Trajanje
PHPSESSID	cpx.smind.si	Kolačić vam omogućava sačuvavanje sesija između pojedinačnih zahteva unutar sistema za upravljanje sadržajem.	sesija
_gat_UA-XXXXXXXX-X	Google Analytics	Praćenje statističkih podataka i ažuriranje statusa na web stranici.	sesija
_gid	Google Analytics	Praćenje statističkih podataka i ažuriranje statusa na web stranici.	1 dan
_ga	Google Analytics	Praćenje statističkih podataka i ažuriranje statusa na web stranici.	2 god.
fr	Facebook	Praćenje statističkih podataka i ažuriranje statusa na web stranici.	90 dana

Oglašivački kolačići:

Naziv kolačića	Izvođač	Namena upotrebe	Trajanje
_fbp	Facebook	Koristi ga Facebook za izradu ciljanih oglasa.	sesija
IDE	doubleclick.net	Koristi ga Google DoubleClick kako bi se registrovale i prijavile korisničke radnje na web-lokaciji, nakon što je pogledan ili kliknut jedan od oglasa određenog oglašavača, u svrhu merenja učinkovitost oglasa i prikazivanja ciljanih oglasa korisniku.	390 dana
ts	creativecdn.com	Kolačić se koristi za izradu personalizovanih oglasa.	1 god.
u	creativecdn.com	Kolačić se koristi za izradu personalizovanih oglasa.

1.9 Pravo izmene
Zadržavamo prava za promenom Politike upotrebe kolačića u skladu sa zakonskim odredbama i obavestićemo te o svim važnim promenama.

2. PRAVILA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI

2.1 Rukovalac
Rukovalac je glavna i odgovorna osoba za obradu tvojih podataka o ličnosti koja odlučuje o njihovoj svrsi i nameni. U ovom slučaju rukovalac je: SPORTSKI GRAD DOO LESKOVAC Bulevar Oslobođenja br. 35, 16000 Leskovac, telefoni: +381 16 212953, e-adresa: [email protected].

Ako se protiviš tome da pista.rs prikuplja, obrađuje ili koristi tvoje podatke na određeni način, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imaš pravo da nam pošalješ zahtev za ostvarivanje svojih prava na e-adresu: [email protected].

2.2 Tvoja prava
Imaš pravo da besplatno zatražiti prijem svojih podatka o ličnosti koje obrađuje PISTA.

Osim toga, imaš pravo i na sledeće:

• Pravo pristupa - pravo pristupa tvojim podacima kao i informacijama o načinu obrade istih.
• Pravo na ispravku - pravo da zahtevaš izmenu tvojih podataka o ličnosti koje obrađujemo.
• Pravo na brisanje - pravo zahteva za brisanje tvojih podataka o ličnosti, pod određenim uslovima.
• Pravo na ograničenje obrade - pravo na zahtev ograničenja obrade podataka o ličnosti, pod određenim uslovima.
• Pravo prenosa podataka - pravo prenosa podataka o ličnosti u mašinski čitljivom formatu, pod određenim uslovima.
• Pravo prigovora - pravo prigovora na obradu podataka o ličnosti, onda kada je ona zasnovana na našem legitimnom interesu.
• Pravo povlačenja pristanka - pravo da povučeš svoj pristanak, onda kada obradu vršimo na osnovu tvog već datog pristanka.
• Pravo pritužbe nadzornom organu - pravo pritužbe koja se odnosi na pista.rs možeš dostaviti nadzornom organu odgovornom za pista.rs čiji su kontakt podaci: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, Srbija, e-adresa: [email protected].

2.3 Kada, zašto i kako prikupljamo tvoje podatke
Kako bismo mogli uspešno da izvršavamo svoje usluge i obaveze prema tebi, moramo prikupiti, obraditi i sačuvati, a ponekad i podeliti tvoje lične podatke. U daljem tekstu možeš videti koji su nam podaci potrebni za koju svrhu. Takođe, možeš videti pod kojima uslovima delimo tvoje podatke s trećim stranama.

Ispod prikazane tabele sadrže informacije o tome koje vrste podataka o ličnosti obrađujemo u okviru svoje osnovne delatnosti. S obzirom na to da postoje različiti tipovi podataka o ličnosti koje obrađujemo, grupisali smo ih u kategorije kako bismo ti ih jednostavnije prikazali.

2.4 Podaci o ličnosti koje prikupljamo prilikom posete našoj stranici i registraciji
Kod prikupljanja tvojih podataka o ličnosti želimo prikupiti što manje informacija. Vodimo se politikom “što manje, to bolje”, a svi podaci koje smo prikupili imaju strogo i jasno definiranu svrhu. U slučaju da želiš samo da posetiš naš web sajt prikupićemo sledeće podatke:

Kategorije podataka	Objašnjenje
Lični podaci koje daješ u cilju registracije	ime, prezime, adresa, broj telefona, e-adresa
Informacije o korisničkom nalogu	korisničko ime, korisnički ID, lozinka
Podaci o komunikaciji	komentari, ocene, odgovor na komentare, komunikacija ostvarena na našoj web prodavnici
Druge informacije	podaci koje dobrovoljno deliš s nama koristeći našu web prodavnicu

2.5 Podaci o ličnosti koje prikupljamo kada posetiš našu stranicu, registruješ se i pošalješ svoju porudžbinu
Ako želiš isprobati sve što ti nudimo, treba da se uloguješ putem svog korisničkog naloga, nakon čega ćeš moći izvršiti porudžbinu. Količina prikupljenih podataka zavisi od informacija koje s nama podeliš. Kako bismo mogli uspešno da obradimo tvoju narudžbinu, treba da ispuniš “obavezna polja” predviđena za osnovne informacije. Bez tih informacija ne možemo obraditi tvoju narudžbinu. Osnovne informacije koje prikupljamo su sledeće:

Kategorije podataka	Objašnjenje
Lični podaci koje daješ u cilju registracije	ime, prezime, adresa, broj telefona, e-adresa
Informacije o korisničkom nalogu	korisničko ime, korisnički ID, lozinka
Podaci o komunikaciji	komentari, ocene, odgovor na komentare, komunikacija ostvarena na našoj web prodavnici
Podaci o naručivanju	istorija naručivanja
Druge informacije	podaci koje dobrovoljno deliš sa nama koristeći našu web prodavnicu, podaci koji se obrađuju u posebnim okolnostima, kao što su plaćanja putem administrativne zabrane ili u slučaju povraćaja isporuke (obrazac administrativne zabrane, obrazac odustanka od kupovine 14 dana, reklamacioni obrazac)

2.6 Podaci o ličnosti koje prikupljamo kada posetiš i pošalješ svoju narudžbinu bez registracije na našem sajtu
Porudžbinu možeš izvršiti i bez registracije na našoj web prodavnici, putem našeg telefona, i u tom slučaju od tebe ćemo tražiti samo one podatke koji su nam potrebni da bi smo mogli da za tebe izvršimo uslugu:

Kategorije podataka	Objašnjenje
Lični podaci koje daješ u cilju poručivanja	ime, prezime, adresa, broj telefona, e-adresa
Podaci o porudžbenici	istorija naručivanja
Druge informacije	podaci koji se obrađuju u posebnim okolnostima, kao što su plaćanja putem administrativne zabrane ili u slučaju povraćaja isporuke (obrazac administrativne zabrane, obrazac za odustanak od ugovora, i sl.)

2.7 Podaci o ličnosti koje prikupljamo kada postupate u ime pravnog lica
U slučajevima kada je naručilac preko naše web prodavnice pravno lice, pre svega su nam potrebni podaci o tom pravnom licu. Podaci o ličnosti o fizičkom licu koje je predstavnik naručioca su u tom slučaju minimalni, odnosno u tom slučaju nam je potrebno ime i prezime predstavnika.

2.8 Svrha i pravni osnov obrade
Lične podatke prikupljamo samo onda kada je to potrebno. Prikupljanje podataka o ličnosti potrebno je kako bismo mogli pružiti uslugu naše web prodavnice i izvršili isporuku, odnosno kako bi smo mogli da zaključimo i izvršimo naš međusobni ugovor. Podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s srpskim zakonom. Zaključivanje i izvršavanje našeg međusobnog ugovora, odnosno legitimni interes da izvršimo ugovor sa pravnim licem koje zastupate, kao i legitimni interes da unapredimo našu web prodavnicu zahvaljujući tvojim komentarima i ocenama, pravni osnovi su prema kojima vršimo obradu podataka o ličnosti u okviru naše delatnosti.

2.9 Kada brišemo tvoje podatke?
Tvoje lične podatke brišemo, prema propisanim pravilima, čim se ispuni njihova svrha. U zavisnosti od svrhe obrade podataka, primenjuju se različita pravila o brisanju podataka. Ukoliko podatke obrađujemo i cilju izvršavanju ugovora, takve podatke u načelu čuvamo do isteka zakonskih rokova zastarelosti, a nakon toga ih brišemo. Ukoliko su u pitanju podaci koje obrađujemo zbog našeg legitimnog interesa, brišemo ih onda kada se taj interes ostvari. Takođe, u određenim slučajevima podatke čuvamo sve dok ne istekne naša zakonska obaveza čuvanja, kao što su na primer obaveze koje predviđaju računovodstveni ili poreski propisi.

2.10 S kim delimo tvoje podatke?
U ovom delu želimo da te informišemo o tome s kim i pod kojim uslovima delimo tvoje podatke.

Nikada nećemo proslediti tvoje podatke neovlašćenim trećim licima. S obzirom na to da u sklopu našeg poslovanja primamo usluge određenih pružalaca usluga, dajemo im ograničen i strogo praćen pristup tvojim ličnim podacima. Naši pružaoci IT i knjigovodstvenih usluga, odnosno obrađivači podataka, obavezani su prema nama da prilikom obrade podataka o ličnosti poštuju najviše standarde koji su regulisani Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Takođe, kako bi smo izvršili isporuku, određene podatke moramo podeliti sa kurirskim službama sa kojima sarađujemo, koji su primaoci tvojih podataka o ličnosti, i koji su takođe prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti obavezni da sa njima postupaju zakonito, od trenutka kada im ih predamo, u cilju izvršavanja usluge dostave koji oni organizuju.

Najzad, određenim podacima o ličnosti pristup mogu imati i naši advokati, koji sa njima moraju postupati u skladu sa svim merodavnim propisima koji regulišu njihov rad, uključujući i advokatsku tajnu.

2.11 Kojim zemljama prenosimo tvoje podatke?
Može se dogoditi da pojedini obrađivači, pružaoci IT usluga sa kojima sarađujemo, mogu da pristupe podacima o ličnosti iz država koje imaju sedište u stranim zemljama. Ukoliko su to zemlje članice EU, zemlje za koje EU smatra da obezbeđuju adekvatan nivo zaštite, odnosno države članice Konvencije Saveta Evrope 108, iznošenje podataka u ove države se vrši na osnovu podrazumevanog nivoa primerene zaštite podataka o ličnosti u tim zemljama, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Iznošenje podataka izvan gore pomenute grupe zemalja bi bilo moguće isključivo uz primenu odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti kojim se reguliše prenos uz primenu odgovarajućih mera zaštite.

2.12 Pravo izmene
Zadržavamo prava za promenom Politike zaštite privatnosti u skladu sa zakonskim odredbama i obavestićemo te o svim važnim promenama, kao što su promene svrhe obrade podataka o ličnosti ili ostvarivanje novih svrha.